ALTERAÇÃO DE TERMINAL (SANTOS)
19/06/2013



Prezado Cliente,

A Mercosul Line está constantemente buscando melhores condições de operação para seus clientes. Dessa forma, informamos que passaremos a utilizar o Terminal Embraport localizado no município de Santos, na margem esquerda, com uma area útil de 848.500 m² a partir das escala dos navios mencionados abaixo:

Vigência:

Descarga:
A partir do Mercosul Santos - 5KS1313
Chegada: 25/06/2013
Saída: 26/06/2013

Embarque:
A partir do Mercosul Manaus - 5DK1316
Deadline: 01/07/2013 (12:00)
Chegada: 02/07/2013
Saída: 03/07/2013

• A partir desses navios, tanto CARGA quanto DESCARGA serão realizadas na EMBRAPORT.
• O deadline para documentação e carga se mantém às segundas-feiras 12h00.

Cadastro:

Alertamos que as Transportadoras e todos os motoristas devem efetuar o cadastro para a entrada no recinto e esse procedimento deve ser realizado no Escritório da Embraport:
Praça Antonio Talles, 12 -conj, 76 - 7 andar -Santos
Telefone (13) 3229-0849
Horário de atendimento: 08:30 as 17:00 (segunda a sexta-feira)
Contato: Leandro
• Por questões de segurança, motoristas sem cadastro não poderão retirar ou depositar contêineres na Embraport.

Endereço:

Endereço do Terminal para a entrega e retirada de carga:
Estrada Particular da Codesp, s/n
Ilha Barnabé- Santos - SP
Cep:11095-700
• Horário de Funcionamento: 24hrs, 7 dias por semana.

Equipe de atendimento da Embraport:

Contato: Natalia Garcia Gonçalves e Michelli Silva
Email: atendimento@terminalembraport.com.br
Tel.: (13) 3229-0854 e (13) 3229-0855
Em breve será disponibilizado o endereço do CHAT.
• Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.

Procedimentos para clientes PORTO:

Embarque:

• Abertura do Gate: 07 dias antes do ETA do navio.
• Agendamento para depósito de carga:
O agendamento deverá ser realizado através do site http://www.embraportonline.com.br
Anexo, segue o passo a passo para o agendamento: "Manual de Agendamento de Exportação.pdf"
• Documentos exigidos na Mercosul Line:
- GAE (Guia Auxiliar de Exportação)
- Nota Fiscal
- Carta de Temperatura
- Ficha de Emergência + IMDG

Descarga:

• Armazenagem: 7 dias corridos para carga.
• Procedimento: Após a liberação documental, a transportadora deve efetuar o registro automaticamente realizando o upload dos documentos no site e na sequência a unidade será liberada no sistema para o agendamento.
Registro e agendamentos devem ser realizados no site http://www.embraportonline.com.br
Mais detalhes no documneto anexo: "Manual de Agendamento de Importação.pdf"

Procedimentos Clientes PORTA:

Mantidas as condições acordadas em proposta comercial.

No caso de dúvidas ou auxilio com o novo procedimento, nosso time de atendimento ao cliente está a disposição.

Atenciosamente,
Mercosul Line

MANUAL DE CADASTRO DE USUARIO MASTER

MANUAL DE AGENDAMENTO DE IMPORTAÇÃO

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