Atracação Embraport (Santos)
06/08/2013



Prezado Cliente,

Informamos que a partir do navio: Mercosul Suape- 5KL1318 retornaremos com as nossas operações no Terminal Embraport.

Embarque:
A partir do Mercosul Suape- 5KL1318
- Deadline: 12/08/2013 (12:00)
- Chegada: 13/08/2013
- Saída: 14/08/2013


O deadline para documentação e carga se mantém às segundas-feiras 12h00.


Seguem os Procedimentos:

Cadastro:
Alertamos que as Transportadoras e todos os motoristas devem efetuar o cadastro para a entrada no recinto e esse proce dimento deve ser realizado no Escritório da Embraport:
Praça Antonio Talles, 12 -conj, 76 - 7 andar -Santos
Telefone (13) 3229-0849
Horário de atendimento: 08:30 as 17:00 (segunda a sexta-feira)
Contato: Leandro
OBS:
Por questões de segurança, motoristas sem cadastro não poderão retirar ou depositar contêineres na Embraport.


Endereço:
Endereço do Terminal para a entrega e retirada de carga:
Estrada Particular da Codesp, s/n
Ilha Barnabé- Santos - SP
Cep:11095-700
Horário de Funcionamento: 24hrs, 7 dias por semana.

Equipe de atendimento da Embraport:
Contato: Natalia Garcia Gonçalves e Michelli Silva
Email: atendimento@terminalembraport.com.br
Tel.: (13) 3229-0854 e (13) 3229-0855
Em breve será disponibilizado o endereço do CHAT.
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.


Procedimentos para clientes PORTO:

Embarque:
Abertura do Gate: 07 dias antes do ETA do navio.

Agendamento para depósito de carga:
O agendamento deverá ser realizado através do site http://www.embraportonline.com.br
Anexo, segue o passo a passo para o agendamento: "Manual de Agendamento de Exportação.pdf"

Documentos exigidos na Mercosul Line:- GAE (Guia Auxiliar de Exportação)
- Nota Fiscal
- Carta de Temperatura
- Ficha de Emergência + IMDG


Procedimentos Clientes PORTA:
Mantidas as condições acordadas em proposta comercial.


No caso de dúvidas ou auxilio com o novo procedimento, nosso time de atendimento ao cliente está a disposição.

Atenciosamente,
Mercosul Line



MANUAL DE CADASTRO DE USUARIO MASTER

MANUAL DE AGENDAMENTO DE IMPORTACAO

MANUAL DE AGENDAMENTO DE EXPORTACAO





Empresa
História
Valores
Navios
Grupo
Serviços
Cabotagem/Rota
Porta-a-Porta
Contêineres
Área do Cliente
Meu primeiro Embarque
Booking Online
Programação de Navios
Tarifas e Documentação
Pagamentos
Cargas I.M.O.
Rastreamento de Navio via GPS
Comunicados ao Cliente
Carreira
Nossa equipe
Vagas
Carreira
Reponsabilidade
Ambiental


Cabotagem e
meio ambiente


Mercosul Line
e meio ambiente


Contato
Atendimento ao cliente
Vendas
Documentação
Financeiro
Marketing
Escritórios
Terminais


Imprensa
Área do Fornecedor


Entre em contato com o nosso
Serviço de Atendimento ao cliente:

SAC 0800 777 8870

Siga nossas redes sociais